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新東方前途出國王怡:"英領(lǐng)+關(guān)愛"雙管齊下 全方位服務(wù)澳新留學(xué)生

發(fā)布日期:2020-04-24 16:28 閱讀:1962 人

 

新東方前途出國澳新部業(yè)務(wù)總監(jiān)王怡

  新東方前途出國澳新部業(yè)務(wù)總監(jiān)王怡

新東方前途出國王怡:

  新東方前途出國王怡:"英領(lǐng)+關(guān)愛"雙管齊下 全方位服務(wù)澳新留學(xué)生

  2018年10月16日,新東方前途出國產(chǎn)品體系升級戰(zhàn)略發(fā)布會在京召開。網(wǎng)易教育在活動中專訪到了新東方前途出國澳新部業(yè)務(wù)總監(jiān)王怡,以下是本次訪談的精彩內(nèi)容:

  網(wǎng)易教育:王總您好,感謝您接受網(wǎng)易教育的專訪,請先跟網(wǎng)友打聲招呼。

  王怡:大家好,我是新東方前途出國澳新部業(yè)務(wù)總監(jiān)王怡。

  網(wǎng)易教育:王總,澳洲和新西蘭近年來非常受低齡留學(xué)家庭的歡迎,王總所負(fù)責(zé)的澳新產(chǎn)品線有哪些用戶非常認(rèn)可的特色業(yè)務(wù)和明星產(chǎn)品?請給大家詳細(xì)介紹一下。

  王怡:澳大利亞和新西蘭的申請相對來講具有標(biāo)準(zhǔn)化的特點,這也是澳洲和新西蘭留學(xué)的顯著優(yōu)勢。所以,我們在研發(fā)澳洲和新西蘭留學(xué)產(chǎn)品時,會更多關(guān)注孩子在離境前和離境后能否更快適應(yīng)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)習(xí)和生活環(huán)境,是否能夠安全、快樂、順利地完成學(xué)業(yè)。

  今年,我們有兩個重點產(chǎn)品。

  第一個是“英領(lǐng)計劃”,專門針對學(xué)生出國之前的學(xué)術(shù)準(zhǔn)備。

  我們知道,中國和西方的學(xué)習(xí)過程有很多差異,不只包括教育思維模式的不同,還有語言障礙、學(xué)術(shù)詞匯等方面的不同。“英領(lǐng)計劃”能讓孩子從硬實力和軟實力方面提前做好準(zhǔn)備,完成中西方學(xué)習(xí)思維方式的轉(zhuǎn)化。我們的導(dǎo)師團隊全部是從澳洲和新西蘭回來的非常優(yōu)秀的學(xué)霸,教學(xué)質(zhì)量一直備受大家認(rèn)可。

  項目運行一年多以來,我們在全國共服務(wù)了將近900名學(xué)生,這也反映出這個產(chǎn)品確實普遍受到了學(xué)生和家長的歡迎,滿足了他們的需求。

  第二個是“關(guān)愛計劃”,服務(wù)于離境后的學(xué)生。

  去年,我們在澳大利亞悉尼開設(shè)了海外分公司,幫助他們更快融入海外的學(xué)習(xí)和社交環(huán)境,甚至可以給他們提供未來在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)的建議。我自己也曾是一名留學(xué)生,剛到國外較深刻的體會就是所面臨的巨大的孤獨感,因為在完全陌生的環(huán)境下,整個溝通模式、學(xué)習(xí)模式與國內(nèi)都有很大不同。所以,在學(xué)生剛剛進(jìn)入澳大利亞和新西蘭的前3到6個月,如何幫助他們快速適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳睿磥淼膶W(xué)習(xí),是特別關(guān)鍵的一點。

  網(wǎng)易教育:澳新業(yè)務(wù)線在2019年有怎樣的發(fā)展規(guī)劃?如何在升級后的產(chǎn)品體系下更好地幫助學(xué)生實現(xiàn)“三力”?

  王怡:在規(guī)劃方面,我們會發(fā)揮現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣中中堅產(chǎn)品的力量,并且圍繞學(xué)生留學(xué)過程中的痛點去開拓新的服務(wù)內(nèi)容。同時,發(fā)揮澳洲分公司和海威時代的互補優(yōu)勢,更加豐富三力體系的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,幫助孩子全方位的成長。

  對于剛才提到的“英領(lǐng)計劃”,在明年,一方面我們將會在課程方面進(jìn)行更多優(yōu)化,讓更多國內(nèi)學(xué)生在科目選擇、教學(xué)質(zhì)量上享受到更好的服務(wù);另一方面,我們將根據(jù)不同學(xué)生的時間情況,讓他們選擇更好的學(xué)習(xí)方式,落地分公司能夠以線上老師授課+線下助教鞏固的形式讓學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)效果。

  現(xiàn)在,我們的“關(guān)愛計劃”一年服務(wù)的學(xué)生已經(jīng)將近150個,得到了很多好評。目前,團隊主要包括國內(nèi)一站式行前“離境管家”、澳洲分公司強大的老師團隊,以及在澳洲的八大和其它主要學(xué)校的青年導(dǎo)師團。其中青年導(dǎo)師團是指,學(xué)生到了當(dāng)?shù)貙W(xué)校之后,就會有學(xué)長和學(xué)姐為他們進(jìn)行更加有針對性的服務(wù)。此外,海威時代項目的老師會為他們提供一對一的未來職業(yè)發(fā)展方面的建議。

  目前,我們主要服務(wù)悉尼當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生,在接下來,我們會把服務(wù)輻射到更多的城市,進(jìn)一步推廣到澳大利亞所有的主要城市。

  網(wǎng)易教育:非常感謝王總的精彩解答,謝謝。

  王怡:謝謝。

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